Le back-office quant à lui, également connu sous le nom d’interface d’administration, est uniquement visible par l’administrateur et lui donne la main sur la gestion du contenu du site e-commerce. L’intégration des produits, la configuration des différentes fonctionnalités du site et le paramétrage des moyens de paiement, la gestion des commandes et des stocks, le suivi de la livraison, la gestion des retours et du SAV, l’ajout de modules et la personnalisation du design de la boutique en ligne s’effectuent en back-office. Prestashop compte une grande communauté de développeurs web, vous profiterez donc d’un catalogue riche et varié de modules et extensions afin d’ajouter encore plus de fonctionnalités et d’outils à votre e-boutiqueL’interface en français du CMS de commerce électronique Prestashop est un avantage de taille qui facilite la prise en main du back-office. L’outil est intuitif et vous permet de gérer votre solution e-commerce sans trop de difficultés. Modifier un inventaire produit, gérer les commandes des clients, créer des offres promotionnelles, ajouter des tarifs dégressifs selon la quantité d’articles commandés, suivre la livraison des produits, définir les différents modes de paiement disponibles sur la boutique, avoir accès aux statistiques, le logiciel Prestashop permet vous d’administrer tous les aspects commerciaux de votre site de vente sur internet. En matière de marketing, différents modules vous garantissent une communication efficace auprès de vos clients sur le web (réseaux sociaux, campagne e-mailing, publicité payante, référencement naturel SEO, etc.).
La customisation est l’un des principaux avantages d’un site Prestashop. Bien que l’installation du CMS Prestashop open source soit gratuite, son développement ne l’est pas réellement. L’ajout de fonctionnalités et outils supplémentaires s’effectue sous la forme de modules payants à télécharger en back-office. La personnalisation sur mesure du front-office de votre boutique en ligne par l’intermédiaire de thèmes nécessite également certaines compétences techniques. Collaborer avec un développeur expert de la solution Prestashop est donc fortement recommandé.