Mooood, l'agence web au service de votre community management à Saintes
Pour développer votre audience sur Internet et les réseaux sociaux, ne vous lancez pas seul dans la jungle des posts, likes et autres stories : confiez-en la gestion à Mooood ! Nous sommes une agence web Saintes, experte en web marketing et en stratégie digitale. Nos compétences vont de la création de sites internet au community management, en passant par le référencement naturel (SEO) et le référencement payant (SEA). Pour chaque domaine d’expertise, nous mettons en place la feuille de route la plus adaptée à vos besoins, afin de vous offrir une présence sur le web optimisée et au service de votre activité. Maquette de votre nouveau site, SEO de vos pages ou réponses aux commentaires sur les réseaux sociaux, nous pouvons gérer tous les aspects de vos projets !
En tant qu’agence web implantée en Charente-Maritime depuis 2018, nous intervenons facilement sur vos projets à Saintes et aux alentours. La capitale de la Saintonge, en tant que lieu chargé d’histoire et de culture, est le lieu idéal pour le développement de la formation et de l’emploi, notamment dans les secteurs culturels et touristiques. Votre activité est située en Saintonge, ou même dans l’ouest atlantique ? Vous avez besoin d’une agence qui s’occupe de votre communication sur le web, et en particulier sur les réseaux sociaux ? Vous êtes au bon endroit ! Contactez-nous pour que nous discutions ensemble de vos projets !
Mooood, l'agence web au service de votre community management à Saintes
Pourquoi confier vos pages sociales à une agence ?
Les plateformes sociales ont cette particularité de paraître à la fois très simples d’utilisation et très complexes dans leur gestion. Sélection du bon réseau social, choix, production et création du contenu, fréquence de publication, management des commentaires (et des “trolls” potentiels) : pour qui n’y est pas préparé, la tâche peut sembler vite insurmontable et même franchement étouffante, surtout pour un profil professionnel. L’exercice est d’autant plus ardu qu’il ne s’agit pas de votre activité principale, mais d’un support de communication venant en renfort de votre entreprise à destination de vos clients. Si les débuts sur les réseaux sont généralement pleins d’entrain, l’ampleur du travail peut vite décourager, et deux chemins s’offrent généralement à vous au fil du temps : laisser tomber, ou recourir à un community manager.
Nous ne saurions que vous conseiller la seconde solution : la production de campagnes sur les réseaux est très efficace pour améliorer la visibilité de votre entreprise et de votre activité, et in fine attirer de nouveaux clients et prospects. Afin de vous accompagner dans la réussite de vos objectifs, Mooood vous propose son service de community management. Un community manager vous est dédié et s’attache à établir votre feuille de route sur les réseaux sociaux. Planification, création et modération sont les 3 grands axes de nos prestations, en plus d’un reporting régulier.
Analyser vos besoins en matière de communication
Pour chacun de nos clients, nous faisons un état des lieux de ses besoins en matière de communication. Entre autres, nous déterminons les plateformes sur lesquelles il est le plus pertinent de se lancer, chacune ayant ses spécificités, notamment quant aux cibles visées. Cela aura une incidence sur les contenus à publier, que ce soit au niveau du format (photo, vidéo, texte…) ou du ton employé dans la rédaction. Quelle que soit la plateforme, notre but est de valoriser l’image de votre entreprise et de rediriger le trafic acquis sur votre site internet et vos activités offline. Si vous possédez déjà une page sur un réseau social, nous analysons l’existant et redéfinissons ensemble votre ligne éditoriale et votre charte graphique afin d’harmoniser les contenus futurs.
Nos offres de community management : Facebook, Instagram et LinkedIn
L’agence Mooood peut vous accompagner sur 3 plateformes différentes dans le cadre des offres de community management : Facebook, Instagram et LinkedIn. Ces 3 réseaux permettent de gagner de la notoriété dans différentes sphères puisqu’elles possèdent des cibles marketing différentes ; les formats de publication sont également différents d’un réseau à l’autre.
Facebook est le réseau social des 25-49 ans, puisqu’ils représentent presque la moitié de l’audience de la plateforme. Liens amicaux et familiaux, mais aussi suivi de pages de personnalités ou d’entreprises forment le tissu de Facebook ; votre activité y aura donc toute sa place, surtout si elle s’adresse aux adultes. Côté posts, les photos, vidéos et textes se mélangent facilement, dans une ambiance qui peut jouer avec un ton un peu informel.
Instagram est plébiscité par les moins de 25 ans et les 25–34 ans, qui à eux seuls représentent 70% des utilisateurs. Image et vidéo règnent en maîtres, même s’il est toujours possible d’ inclure une part de rédaction sur les publications. Présentation de produits, concours, instantanés avec les stories : les possibilités sont multiples.
Réseau professionnel par excellence, LinkedIn est le lieu du marketing personnel. L’essentiel de son audience fait partie de la population active, avec une majorité d’adultes entre 25 et 34 ans et une prédominance masculine. Si les visuels ont leur place, le texte est au centre des attentions, avec un ton de rédaction bien particulier. Mais pas d’inquiétude : notre manager en maîtrise toutes les ficelles.
Développement et animation de votre communauté
Pour chaque réseau, Mooood vous propose la trame suivante : 104 posts répartis sur l’année selon un planning mensuel, 4 rapports de performances, la création d’un pack graphique, un shooting photo trimestriel et une modération quotidienne. Toutes ces opérations se font en accord avec vos besoins et dans le but d’améliorer votre visibilité et votre notoriété, pour que votre page et votre communauté soient entièrement à votre image et respectueuses de vos valeurs. Grâce à nos compétences en web marketing et en communication digitale, notre agence met tout en œuvre pour la gestion de vos plateformes sociales et la production de votre contenu, afin que vous n’ayez plus à vous en inquiéter tout en profitant de leurs retombées. Pour une communication efficace sur les réseaux sociaux à Saintes et en Charente-Maritime, contactez Mooood !